——暨金域上郡物業(yè)服務(wù)中心辯論賽

 為鍛煉員工的思辨能力和口才，增進(jìn)項(xiàng)目各部門之間的交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)，河南新康橋物業(yè)服務(wù)有限公司金域上郡服務(wù)中心于2012年11月23日，在園區(qū)8號(hào)樓2樓會(huì)議室舉辦了此次辯論賽，4個(gè)職能部門共16位辯手隊(duì)經(jīng)內(nèi)部競(jìng)聘后參賽。

    23日下午賽事正式開始，4個(gè)職能部門代表隊(duì)進(jìn)行兩兩PK，就“服務(wù)態(tài)度重要還是服務(wù)行動(dòng)重要”“物業(yè)服務(wù)中是環(huán)境重要還是安全重要”兩大辯題展開辯論。客服部PK工程部，保潔部PK護(hù)衛(wèi)部，工程部的觀點(diǎn)是：態(tài)度比行動(dòng)重要，客服部的觀點(diǎn)是：行動(dòng)比態(tài)度更重要，護(hù)衛(wèi)部的觀點(diǎn)是環(huán)境比安全重要，保潔部的觀點(diǎn)是安全比環(huán)境重要，讓他們站在對(duì)方的立場(chǎng)上去辯論問(wèn)題，比賽的選手們都顯得非常自信，他們的機(jī)智幽默，博得了場(chǎng)下觀眾以及評(píng)委的陣陣掌聲！每一場(chǎng)的自由辯論環(huán)節(jié)總是將現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推向了高潮。工程部的三辯手曹勝利和客服部的三辯手石金環(huán)在自由辯論環(huán)節(jié)的慷慨激昂讓比賽現(xiàn)場(chǎng)更添了幾分緊張的氣息，以后每一個(gè)選手的陳詞或辯駁，無(wú)不牽動(dòng)著現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾的心。保潔部的1辯曹玉芬就安全比環(huán)境重要舉出的事實(shí)：服務(wù)中心沒有發(fā)生一起關(guān)于安全的事故，護(hù)衛(wèi)部的各個(gè)崗位的員工都能例行崗位職責(zé)做的很好，讓護(hù)衛(wèi)部代表的對(duì)難以應(yīng)答。

     自由辯論后雙方總結(jié)陳詞，客服部反方四辯李改改選手?jǐn)[事實(shí)講道理的發(fā)言贏得現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，讓員工們深刻認(rèn)識(shí)到了行動(dòng)重要的事實(shí)，員工們無(wú)不叫好。

     經(jīng)過(guò)評(píng)委們的評(píng)分，由于賽前客服部的代表團(tuán)做了充分的準(zhǔn)備工作，在賽場(chǎng)上的合理立論進(jìn)行辯論，客服隊(duì)獲得了此次辯論賽的冠軍，而客服部的一二號(hào)辯手李昂和石金環(huán)，因其在比賽中高度的反應(yīng)能力、思維能力和辯才，獲得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，同時(shí)贏得了本場(chǎng)比賽的“最佳辯手”稱號(hào)。

    最后項(xiàng)目總助李君總對(duì)此次比賽的雙方進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，著重強(qiáng)調(diào)本次辯論賽是讓各部門能夠站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題，希望他們能工作中也一樣遇到問(wèn)題的情況下能換位去思考，對(duì)待業(yè)主也是一樣，能夠多為對(duì)方想一想，多多考慮解態(tài)度和方法，立足自己，把工作干的更好，提升業(yè)主的滿意度，提升公司的服務(wù)水平。