博觀而約取，厚積而薄發(fā)。2024年7月13日，康橋悅生活召開2024年半年度經(jīng)營分析會，康橋悅生活執(zhí)行董事兼總裁戴衛(wèi)、執(zhí)行董事兼執(zhí)行總裁康衛(wèi)國、集團(tuán)高管、各戰(zhàn)區(qū)&各合資公司負(fù)責(zé)人、各職能中心負(fù)責(zé)人共同出席了會議。

Part.01

汲取經(jīng)驗(yàn)，展望未來

會議上，集團(tuán)各戰(zhàn)區(qū)、合資公司、職能中心分別就2024年上半年經(jīng)營及重點(diǎn)工作完成結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，對工作中遇到的問題進(jìn)行層層剖析，并提出改進(jìn)措施。同時就下半年重點(diǎn)工作規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面做出計(jì)劃和展望。

康橋悅生活執(zhí)行董事兼執(zhí)行總裁康衛(wèi)國針對2024上半年的工作進(jìn)行了回顧和點(diǎn)評。康總表示：“2024年上半年我們攻堅(jiān)克難，在嚴(yán)峻的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)。根據(jù)目前情況，重點(diǎn)關(guān)注管理落后項(xiàng)目，加大投入力度，堅(jiān)守服務(wù)初心做好服務(wù)，以客戶需求為先;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理，提升精細(xì)化管理水平。關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過，前路漫漫亦燦燦。”

康橋悅生活執(zhí)行董事兼總裁戴衛(wèi)向集團(tuán)全體員工上半年的辛苦付出表達(dá)了感謝，并對集團(tuán)下半年工作目標(biāo)及未來規(guī)劃做重要講話。戴總表示：“感謝全體同仁在上半年作出的努力和成績。2024年的重中之重是穩(wěn)中求進(jìn)，務(wù)必回歸服務(wù)初心，落位物業(yè)使命，用高維度的管理模式進(jìn)行改革發(fā)展。在未來，康橋悅生活將堅(jiān)定'一三四五’戰(zhàn)略，把客戶需求放在首位。簡單的事情重復(fù)做，結(jié)果一定不簡單。”

Part.02

總結(jié)成果，凱歌而行

2022年以來，在“一三四五”戰(zhàn)略的指引下，康橋悅生活走得愈加篤定從容。2024年，公司繼續(xù)錨定戰(zhàn)略，提品質(zhì)拓市場，謀經(jīng)營增效益，防風(fēng)險(xiǎn)護(hù)安全，為實(shí)現(xiàn)“員工滿意、業(yè)主滿意、股東滿意、社會滿意”的目標(biāo)奮力拼搏、勇毅前行。

公司以高品質(zhì)守護(hù)服務(wù)初心，在提升服務(wù)品質(zhì)的道路上多措并舉、不斷精進(jìn)。先后開展多次防汛、消防演練，進(jìn)行品質(zhì)煥新行動、業(yè)主乒乓球大賽等專項(xiàng)活動，有效提升了業(yè)主及客戶對服務(wù)的體驗(yàn)感和滿意度。

2024年上半年，公司共收到錦旗302面、表揚(yáng)信358封、400電話表揚(yáng)422次，并榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第25位、2024中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價值100強(qiáng)第29位、2024中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)力百強(qiáng)企業(yè)第35位、2024中國城市服務(wù)TOP20企業(yè)、2024中國物業(yè)服務(wù)滿意度領(lǐng)先企業(yè)等業(yè)界大獎十多項(xiàng)，這些是社會、行業(yè)及客戶對公司實(shí)力和品牌的認(rèn)可，更是對全體員工堅(jiān)守初心、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的肯定和褒獎。

在黨總支的帶領(lǐng)和組織下，康橋悅生活先后開展了鄭州大學(xué)路街道“讓愛流轉(zhuǎn) 傳遞溫暖”臘八粥致敬勞動者志愿服務(wù)活動、開封“萬歲山春季品質(zhì)煥新”志愿服務(wù)活動、蘭考學(xué)習(xí)焦裕祿精神主題黨日活動、新鄉(xiāng)長垣南蒲敬老院志愿服務(wù)活動、鄭州大學(xué)路街道“濃情端午 愛心早餐”志愿服務(wù)活動、中牟縣采購滯銷西瓜愛心助農(nóng)等多項(xiàng)紅色志愿服務(wù)活動，積極承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揮紅色物業(yè)的模范帶頭作用。

藍(lán)圖繪就，正當(dāng)乘風(fēng)破浪

重任在肩，更需策馬揚(yáng)鞭

在未來，康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)深耕品質(zhì)，向光而行，以致力成為“美好生活與智慧城市服務(wù)商”為愿景，以客戶為中心，以員工為根本，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展不懈奮斗。